|
１．商品を探す
欲しい商品をキーワードで検索したり、カテゴリーから商品を探してください。
|
2．商品をカートに入れる
買いたい商品が決まったら、その商品ページにある「カートに入れる」ボタンを押します。
この時点ではまだ買い物は完了していません。
※複数の商品をお買い物の際はレジへ進む前にカートに商品を入れてください。
|
3．「レジへ進む」ボタンを押す
「カートに入れる」ボタンを押すと、商品はカートの中へ入ります。
このまま注文する場合は「レジへ進む」ボタンを押してください。
買い物を続ける場合は、左にある「買い物を続ける」ボタンを押してください。
|
4．お客様情報の入力
【ユーザー登録している方】
メールアドレス、パスワードを入力してログインすると以前に登録されたお客様の情報が自動表示されます。
送付先を選んで「次へ進む」ボタンを押します。
【初めてご利用の方】
フォームにお客様の情報を入力し、「次へ進む」ボタンを押します。
※ユーザー登録オプションにチェックを入れますと次回からのお買い物の際住所などの情報が自動的に入力されます。
メールアドレスの入力ミス、クレジットカード決済の有効期限切れなどで注文に失敗してしまった場合でも再注文が楽になりますのでぜひご登録ください。
|
5．送付先情報の入力
【上記の住所に送付する。を選んだ場合】→お客様情報と同じ送付先が表示されます。
【別の住所に送付する。（宛先一つ）を選んだ場合】→送付先を入力して下さい。
【複数の住所に送付する。を選んだ場合】→「送付先を追加する」ボタンを押し、送付先の設定をします。
4．お客様情報の入力で入力した送付先が含まれる場合は、右上のタブからお選び「入力」ボタンを押します。
送付先情報の内容をご確認の上、「送付先追加」ボタンを押します。
同じように「送付先を追加する」ボタンを押して複数登録していきます。
次に、「商品振り分け画面へ」ボタンを押し、カート内の商品一覧に表示された商品を「お届け先選択」のタブで送付先ごとに振り分け「振り分け確定」ボタンを押してください。
※あらかじめ複数の商品がカートに入っていないと振り分けができません。
|
6．お支払い方法の設定
クレジットカード決済、ジャパンネット銀行、横浜銀行、郵便振替（ぱるる）、商品代引の中から選び、「次へ進む」ボタンを押してください。
|
7．ご注文内容の確認
今まで入力した内容が表示されます。ご確認の上「完了」ボタンを押してください。
変更がある場合は各欄右上の「お客様情報変更」、「お支払い方法変更」ボタンを押すと変更できます。
※クレジットカード決済の方は注文送信完了の画面より、引き続き決済手続きを行ってください。
画面を閉じてしまうと後からは決済できません。閉じてしまった場合はお手数ですが再度注文してください。
|
8．ご注文完了
注文したお客様のメールアドレスへ「ご注文確認メール(自動配信)」が届きます。
内容に間違いがないかご確認ください。
※自動配信のメールが届かない場合はシステムの不具合かメールアドレスの間違いが考えられます。
|
9．ショップからメールが届きます
商品の在庫を確認しましたら当ショップから「ご注文ありがとうございます」のタイトルでメールが届きます。
銀行振込み、郵便振替の支払い先が記載してありますので、合計金額をお支払いください。
クレジットカード決済、代金引換のお客様はこのまま発送までお待ち下さい。
※ご注文確認メール(自動配信)、ショップからのメールが届かない場合は、システムの不具合かメールアドレスの間違いが考えられます。shop@reportage.jp へお問合せください。
※お支払い期限はご注文日より7日以内です。遅れる場合はメールにてご連絡くださればお待ちします。
|
10．入金確認メールが届きます
お支払いの確認ができましたら「ご入金ありがとうございます」のタイトルでメールが届きます。
|
11．発送完了のメールが届きます
商品の発送が完了しましたら、「商品を発送いたしました」のタイトルでメールが届きます。
小包番号を記載しておりますので、配達状況をインターネットで確認することができます。
|
12．商品のお届け
発送後おおよそ1〜3日で商品が届きます。
お届けした商品内容に間違いないかご確認くださいませ。 |
