初期不良の場合

お届けした商品が破損していたり、初期不良がみられた場合、送料を負担し速やかに交換もしくは修理させていただきます。

修理/返品依頼フォームに次の事項をご記入の上送信してください。
・商品名
・不良箇所
・故障した時の詳しい状況
・お名前
・メールアドレス
・ご希望の連絡方法(メールまたは電話)

折り返し24時間以内に、ご希望の連絡先宛にご連絡致します。

※フォームから送信できない場合はメールでも承っております。
※新品と交換は到着後7日以内および未使用の場合に限ります。
※ご使用後は修理での対応となります。
※修理につきましては保証規定に添って修理させていただきます。


お客様都合での返品の場合

お客様のご都合での返品は原則としてお断りしております。
サイズが合わないなどで返品したい場合は、到着後7日以内お問合せフォームまたはメールに必要事項をご記入の上ご連絡くださいませ。
7日以降の返品および交換につきましてはお受けいたしかねます。
往復の送料およびご返金の際の振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※返品は未使用に限ります。